Versendung/Erhalt

Ich habe meine GymGlish-Lektion heute nicht erhalten. Was soll ich tun?

Sie haben in Ihrem WorkBook unter der Option 'Settings' die Möglichkeit, Ihre letzte GymGlish-Lektion erneut zu versenden.

Hier einige wichtige Informationen, die dieses Problem erklären können:

  • Haben Sie Ihre letzte erhaltenen GymGlish bearbeitet und abgesendet?
Falls Sie Ihre letzte GymGlish nicht bearbeitet haben, ist es normal, dass Sie heute keine E-Mail erhalten. Das Computerprogramm versendet erst eine neue E-Mail, wenn die vorhergehende GymGlish bearbeitet und abgesendet wurde. Wenn ein Nutzer seine GymGlish nicht bearbeitet, senden wir ihm automatisch alle drei Tage eine weitere E-Mail zu.
  • Wenn Sie die letzte GymGlish bearbeitet haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie auch die dazugehörige Korrektur-E-Mail erhalten haben.
Falls Sie die Korrektur-E-Mail nicht bekommen haben, besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre Antworten nicht erhalten haben. Der Erhalt Ihrer Antworten wird durch eine GymGlish-Seite bestätigt, die auf Ihrem Bildschirm erscheint, nachdem Sie auf den SEND-Knopf geklickt haben (außer wenn Sie keinen Internetzugang haben oder Ihr GymGlish off-line machen). Bitte machen Sie Ihr GymGlish in diesem Fall erneut und versichern Sie sich, dass wir Ihre Antworten erhalten haben.
  • Versichern Sie sich, dass die eingetragenen Empfangstage Ihrer E-Mails stimmen
Sie haben am Ende jeder Ihrer GymGlish-E-Mails die Möglichkeit, die Empfangstage Ihrer täglichen Lektionen zu bestimmen (im Rahmen von 5 E-Mails pro Woche). Versichern Sie sich, dass die gewünschten Empfangstage im roten Kästchen richtig ausgewählt sind.

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